안녕하세요 고객님
제품은 회수처리하여 무상새제품 교환진행하겠습니다.
안에 왕복택배비 5,000원 동봉부탁드림을 양해 바랍니다.
수거 택배기사님은 주말지나고 1-2일 있다 방문하실예정입니다.
감사합니다
[ Original Message ]
2019년 11월 14일 T10을 주문해서 11월 15일 받아 사용하기 시작했습니다.
근데 3~4일 뒤에 보니 별다른 충격을 받은 것도 아닌데 오른쪽 이어폰 상단부분이 깨지더군요.
그때 교환신청을 하려다가 쓰는데는 별 지장이 없을것 같아 그냥 본드발라서 쓰고 있었습니다.
바쁜일이 있어 최근 4~5일 쓰지않고 있다가 충전하려고 크래들을 전원에 연결했는데 충전이 되질 않습니다.
혹시나 해서 케이블을 다른 제품에 연결해서 테스트했는데 이상없었습니다. 아마 마이크로 5핀 단자에 문제가 있는 듯합니다. 어찌하면 될까요?
확인후 송금부탁드립니다.
감사합니다